23. Dezember 2004
Notes-Magazin 8/2004
Titelthema Customer Self-Service
In der letzten Ausgabe des Jahres 2004 berichtet das Notes-Magazin über eCommerce-Anwendungen. Das Titelthema ist das Projekt Online Service Center bei dem TIMETOACT Kunden Wolff Cellulosics. Die Leser werden auf 3 Seiten über Potentiale und Erfahrungswerte der eCommerce-Anwendung informiert.
"Mehr Service - weniger Aufwand"
Roland Reiter, Projektleiter
Online Service Center,
Wolff Cellulosics:
"Die eCommerce-Anwendung von TIMETOACT vereinfacht das Aufgeben von Aufträgen und den Zugang zu individuellen Informationen für die weltweit verteilten Vertretungen und Kunden von Wolff Cellulosics. Das Service Center wird uns helfen den Kundenservice zu verbessern und die Vertriebskosten zu senken."
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